【解決済み】再下請負通知書が複数枚ある場合、「書類の取得に失敗しました」と表示される不具合に関しまして

更新日:2021年5月11日

平素よりサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
「Greenfile.work」における安全書類作成・管理機能のサービスページにて、
現在下記不具合が生じておりますため、不具合の事象ならびに原因、対応見込み等についてご報告させていただきます。

お客様ならびに、お取引先の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
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■再下請負通知書が複数枚ある場合、「書類の取得に失敗しました」と表示される

【発生箇所】
・安全書類サービス画面内「再下請負通知書」

【発生時期】
・2021/05/10 20時ごろ〜2021/05/11 15:09

【対象者】
・安全書類サービスをご利用中で、複数枚の再下請負通知書を編集・閲覧しようとしている方

【現象】
・再下請負通知書を開くと、「書類の取得に失敗しました」と表示される
(再下請負通知書が複数枚存在する場合のみ)

【原因】
・2021/05/10行った機能リリースのため

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ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

今後ともサポートチームならびに開発チーム一同でサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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