従業員一覧画面に従業員が表示されなくなった場合の対処法につきまして

更新日:2021年10月14日

平素よりGreenfile.workをご利用いただきありがとうございます。

2021/10/14(木)15時ごろのリリースの影響で、「従業員一覧」に従業員が一時的に表示されないようになっております。

「Ctrlキー+F5キー」を押し、画面を更新していただくと、表示されるようになりますので、ご確認ください。


【発生時期】
・2021/10/14 15時以降

【対象】
・Greenfile.workをご利用頂いているユーザー様

【現象】
・従業員一覧に従業員の表示が一時的になされなくなる
※なお、上記状況につきましてはご利用のブラウザにキャッシュが残っていることが原因であり、データが消えているといったことではございませんので、ご安心くださいませ

【原因】
・2021/10/14リリースの影響にて、画面表示のリリースを行ったため。

【対策】
下記どちらかでご対応いただけます。
・Ctrlキー+F5キーを押し、画面を更新していただく
ログアウト→再度ログインいただく


お客様ならびにお取引先の皆様には、ご不安な思いをお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

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