【解決済み】代行編集時のみ、従業員の保存・アーカイブ時にエラーメッセージが表示された場合の対処法に関しまして

更新日:2021年10月22日

※本事象は既に解決済みです

 

平素よりサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
Greenfile.workサポートチームです。

「Greenfile.work」にて、協力会社の代行編集時、従業員ページにて従業員の編集・アーカイブをすると、
「会社の管理者を0人にすることはできません」というエラーメッセージが出てしまい、保存・アーカイブができない事象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

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【発生箇所】
・協力会社代行編集の際の、従業員一覧ページ

【発生時期】
・2021/10/21(木)19時ごろ〜2021/10/25(月) 11時ごろ

【現象】
・従業員の情報を編集・アーカイブしようとすると、「会社の管理者を0人にすることはできません」というエラーメッセージが出て、保存・アーカイブができない

【対処方法】
・既に解決済みです。

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お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事象が発生しないよう、対応策を講じております。

この度はご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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