CCUSとの認証連携が繋がりにくい事象が発生しています

更新日:2022年3月2日

平素よりサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、Greenfile.workの一部ユーザー様の画面にてCCUSとの認証連携がうまくできない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

本件、現在原因の究明ならびに対応を進めておりますので、
解決されましたら、お知らせにて通知させていただきます。

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■Greenfile.work上にて一部のユーザー画面にてCCUSとの認証連携ができない

【発生時期】
・3/1(火)より

【現象】
・CCUS連携の事業者番号を入力されて後、認証申請のボタンを押してもタイムアウトしてしまう

【対処方法】
・現在はCCUS連携については、未入力の状態で進めていただければと思います

【原因】
・現在、CCUSと連携して調査を進めております。

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お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

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