平素よりサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、Greenfile.workの一部ユーザー様の画面にてCCUSとの認証連携がうまくできない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
本件、現在原因の究明ならびに対応を進めておりますので、
解決されましたら、お知らせにて通知させていただきます。
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■Greenfile.work上にて一部のユーザー画面にてCCUSとの認証連携ができない
【発生時期】
・3/1(火)より
【現象】
・CCUS連携の事業者番号を入力されて後、認証申請のボタンを押してもタイムアウトしてしまう
【対処方法】
・現在はCCUS連携については、未入力の状態で進めていただければと思います
【原因】
・現在、CCUSと連携して調査を進めております。
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お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
