GW期間(4月28日(木)〜5月9日(月))のサポート窓口休業のお知らせ

更新日:2022年4月15日

平素よりGreenfile.work(グリーンファイルドットワーク)をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のGW期間中はサポート窓口をお休みさせていただきます。

サポート対応の休業期間

2022年4月28日(木)〜2022年5月9日(月)

休業中に頂いたお問い合わせはすべて翌営業日の2022年5月10日(月)10時より順次ご対応させていただきます。
申し訳ございませんが、あらかじめご確認いただけますようお願い申し上げます。

なお、サポート窓口の営業時間は17時までですので、
お問い合わせ事項がございましたら、2022年4月27日(水)17時までにご連絡いただけますと幸いです。

お電話番号:050-3198-9287
メールアドレス:info@greenfile.work

なお、サービス自体は休業期間中も変わらずご利用いただけますのでご安心ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い致します。

 

ヘルプセンター・操作動画・スタートアップガイドをご活用ください

ヘルプセンター

サポート窓口の休業中にご不明な点がございましたら、是非下記のヘルプページをご活用ください。
https://help.greenfile.work/hc/ja

ヘルプセンターでは、あらゆる操作について案内を行っております。
操作に関することや、利用上不明な点がありましたら、ページ内の検索フォームよりヘルプページを見つけご活用下さい。

操作説明動画

協力会社様用に、操作方法を説明した動画もご用意しております。
是非ご活用ください。

■動画URL:https://youtu.be/e29F4UEwElA
00:00 はじめに
00:38 Greenfile.workとは?
02:02 なぜ協力会社さまにとって使いやすいのか
05:10 データの一括登録
06:02 基本操作の説明
07:30 [1] サービスへのログイン
09:47 [2] 初期登録
20:59 [3] 協力会社の現場招待
25:22 [4] 安全書類の作成
32:44 [5] 元請けへの提出
35:20 サポート窓口のご案内
※見たい部分だけ、画面下部の赤いバーを操作して確認いただくことが可能です。

スタートアップガイド

下記のスタートアップガイドをご確認いただきますと、サービスログインから各種操作まで、
画像つきでご確認いただけます。

安全書類元請け用はこちらをクリック
安全書類 一次請け用はこちらをクリック
安全書類二次請け以下用はこちらをクリック

調整会議元請け用はこちらをクリック
調整会議協力会社用はこちらをクリック

恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。

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