【復旧済】一部の再下請負通知書で情報を更新できない事象が発生しておりました

更新日:2022年5月10日

平素よりGreenfile.work(グリーンファイルドットワーク)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年4月25日(月)19 時頃〜2022年5月9日(月)19 時頃、一部の再下請負通知書で情報を更新できない事象が発生しておりました。

対象

  • 下位会社を持たない会社の再下請負通知書

※下位会社を持つ再下請負通知書では同事象は発生していないことが確認済みです

期間

  • 2022年4月25日(月)19 時頃〜2022年5月9日(月)19 時

現象

  • 再下請負通知書の編集画面で[保存]をクリックしても画面が更新されない
  • [保存]をクリックしても情報が保存されない

原因

  • 一部の導線について、特定箇所の修正が不十分だったため発生

今後の対策

  • 社内チームへの事象共有ならびに今回修正が不十分だった対象箇所への確認を徹底、再発し得ないよう対応。

お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご不便お掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

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