【解消済み】2024年9月11日(水)お電話でのお問い合わせが繋がりにくい状況が発生していました

更新日:2024年9月11日

平素よりGreenfile.work(グリーンファイルドットワーク)をご利用いただき、ありがとうございます。

2024年9月11日(水)10:00~11:00頃まで、当社が利用している電話対応システムで障害発生しておりました。
そのため、お電話でのお問い合わせが一時的に繋がりにくいご状況となり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

発生事象

電話対応システムの障害によるお電話が繋がりにくいご状況

期間

2024年9月11日(水)10:00~11:00頃まで

現在は復旧されており、通常どおり対応をしております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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