平素よりサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の期間において、Greenfile.workのユーザー画面にて、CCUSとの認証連携が正常に行えない事象が発生していました。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
本件については、原因の特定および復旧対応が完了しておりますので、下記のとおりご報告いたします。
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【起きていた事象】
・Greenfile.work上のユーザー画面にてCCUSとの認証連携ができない事象
【発生時期】
・7/1(火) 18時10分頃〜7/2(水) 8時40分頃
※現在は復旧済みとなります。
【具体的な事象】
・CCUS連携において、新規の事業者連携、技能者連携、現場連携、日次の就業履歴の連携などができない事象が発生しておりました。
【原因】
・CCUS側のクラウド基盤の障害
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本件はCCUS側に起因するものでございましたが、お客様ならびにお取引先の皆様には、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き安定したサービス提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
