年末年始(12月26日〜1月5日)サポート窓口休止のお知らせ 他1件

更新日:2025年12月11日

平素よりGreenfile.work(グリーンファイルドットワーク)をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の年末年始期間中はサポート窓口を休業いたします。

サポート対応の休業期間

2025年12月26日(金)〜2026年1月5日(月)

本年度のサポート窓口は2025年12月25日(木)17時00分までとなります。

休業中にいただいたお問い合わせは、すべて翌営業日の2026年1月6日(火)10時00分より順次対応いたします。

なお、サービス自体は休業期間中も変わらずご利用いただけますのでご安心ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ヘルプセンター

サポート窓口の休業中にご不明な点がございましたら、下記のヘルプ記事をご活用ください。
https://help.greenfile.work/hc/ja

ヘルプセンターでは、あらゆる操作についてご案内しております。
操作についてご不明な点がございましたら、ヘルプセンター内の検索フォームよりご検索ください。
※「再下請負通知書」「作業員名簿」など、単語単位で検索していただくと、関連するヘルプ記事が表示されます。

年末年始期間中の「EasyPass for Greenfile.work 」の発注・返却スケジュール(元請企業様向け)

年末年始期間に伴い、CCUS連携用端末「EasyPass for Greenfile.work」の発注・返却受付が通常と異なりますので、ご注意ください。

発注について

年内着(12月利用分)の最終受付:12月15日(月)1月1日〜9日着をご希望の場合:12月19日(金)※12月19日(金)以降のご注文は、1月13日以降の納品となります。

返却について

受取不可期間:2025年12月25日(木)〜 2026年1月4日(日)※12月利用分のご返却は、上記期間外で着日をご指定のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。
参考:EasyPass for Greenfile.workでできること

その他ご不明点やご質問がございましたら、運用サポート担当までご連絡ください。

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