ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
平素よりGreenfile.work（グリーンファイルドットワーク）をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のGW期間中はサポート窓口を休業いたします。
サポート対応の休業期間
2026年4月28日（火）〜2026年5月7日（木）
休業中にいただいたお問い合わせは、すべて翌営業日の2026年5月8日（金）10時00分より順次対応いたします。
なお、サポート窓口の営業時間は17時00分までですので、
お問い合わせがございましたら、2026年4月27日（月）17時00分までにご連絡いただけますと幸いです。
また、2026年5月8日（金）は全社研修のため、サポート窓口の営業時間を15時00分までとさせていただきます。
終了後のお問い合わせは翌営業日の2026年5月11日（月）10時00分より順次対応いたします。
お電話番号：050-3198-9287
メールアドレス：info@greenfile.work
サービス自体は休業期間中も変わらずご利用いただけますのでご安心ください。
ヘルプセンター
サポート窓口の休業中にご不明な点がございましたら、下記のヘルプ記事をご活用ください。
https://help.greenfile.work/hc/ja
ヘルプセンターでは、あらゆる操作についてご案内しております。
操作についてご不明な点がございましたら、ヘルプセンター内の検索フォームよりご検索ください。
※「再下請負通知書」「作業員名簿」など、単語単位で検索していただくと、関連するヘルプ記事が表示されます。
GW期間中の「EasyPass for Greenfile.work 」発注・返却スケジュール（元請企業様向け）
GW期間に伴い、CCUS連携用端末「EasyPass for Greenfile.work」の発注・返却受付が通常と異なりますので、
ご注意ください。
発注について
下記の納品希望日に応じて、ご注文期限が異なります。
2026年4月30日（木）までの納品をご希望の場合：2026年4月15日（水）まで
2026年5月1日（金）〜2026年5月11日（月）の納品をご希望の場合：2026年4月23日（木）まで
2026年5月12日（火）〜2026年5月15日（金）の納品をご希望の場合：2026年4月27日（月）まで※上記期限を過ぎた場合、ご希望の納品日に間に合わない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
返却について
返却受付不可期間：2026年5月2日（土）〜2026年5月6日（水）
※上記期間中、株式会社アート様での返却受け取りはできません。
その他ご不明点やご質問がございましたら、運用サポート担当までご連絡ください。
